ফেক অর্ডার কি?
যে অর্ডার করার সময় ক্রেতার পণ্যটি নেওয়ার ইচ্ছা থাকে না, বা যা কোনো ক্রেতা নয় বরং বট বা দুষ্টুমি করে কেউ দিয়েছে, সেটিই ফেক অর্ডার। ভুল নম্বর, অসম্পূর্ণ ঠিকানা বা একই নম্বর থেকে বারবার অর্ডার এর সাধারণ লক্ষণ।
ফেক অর্ডারে আপনার কী ক্ষতি হয়?
- পণ্য ফেরত এলে কুরিয়ার চার্জ আপনাকেই দিতে হতে পারে।
- যে পণ্য আসল ক্রেতা নিতে পারতেন, তা কয়েক দিন আটকে থাকে।
- বিজ্ঞাপনের টাকা খরচ হয়, কিন্তু বিক্রি হয় না।
- ফোন করে অর্ডার যাচাই করতে সময় নষ্ট হয়।
ফেক অর্ডার কিভাবে চেক করবেন?
- পার্সেল পাঠানোর আগে ফোন করে অর্ডারটি নিশ্চিত করুন। এটিই সবচেয়ে সহজ ও নির্ভরযোগ্য উপায়।
- ঠিকানা দেখুন। এলাকা বা থানা না থাকলে, বা ঠিকানা অস্পষ্ট হলে আগে জিজ্ঞেস করে নিন।
- দেখুন একই নম্বর থেকে অল্প সময়ে একাধিক অর্ডার এসেছে কিনা।
- কুরিয়ার হিস্টরি দেখুন। বাজারে কিছু টুল আছে যা ফোন নম্বর ধরে কুরিয়ারে আগের ডেলিভারি ও ফেরতের হার দেখায়। এই তথ্য একটি ইঙ্গিত মাত্র, কেউ ফেক তার প্রমাণ নয়।
ফেক অর্ডার কমানোর উপায়
- অর্ডার ফর্মে বট চেক চালু রাখুন, যেন স্বয়ংক্রিয় অর্ডার ঢুকতে না পারে।
- একটি ফোন নম্বর থেকে দিনে কয়টি অর্ডার নেওয়া যাবে, তার সীমা ঠিক করুন।
- দামি পণ্যে আগে ডেলিভারি চার্জ নেওয়ার কথা ভাবুন। অনেক বিক্রেতা এতে ফেক অর্ডার কমার কথা বলেন, যদিও এতে কিছু আসল ক্রেতাও পিছিয়ে যেতে পারেন।
- পেজে পণ্যের ছবি, দাম ও ডেলিভারি চার্জ পরিষ্কার রাখুন, যেন ক্রেতা বুঝে অর্ডার করেন।
- যাদের অর্ডার আগে বারবার ফেরত এসেছে, তাদের নম্বর নিজের কাছে টুকে রাখুন।
Pagejar কিভাবে সাহায্য করে
Pagejar-এর অর্ডার ফর্মে Cloudflare Turnstile বট চেক আগে থেকেই চালু থাকে। একটি ফোন নম্বর থেকে দিনে ৩টি অর্ডার নেওয়া হয়, আর এই সীমা আপনি ১ থেকে ২০-এর মধ্যে যেকোনো সংখ্যায় বদলাতে পারবেন। একই সংযোগ থেকে বারবার অর্ডার এলেও আটকে যায়।
যে অর্ডার আটকে যায় তা আপনার তালিকায় আসে না, প্ল্যানের অর্ডার সীমায় গোনা হয় না, আর স্টকও কমায় না।
তবে Pagejar-এ এখন কুরিয়ার হিস্টরি চেক নেই, আর ভিন্ন ভিন্ন নম্বর দিয়ে কেউ অর্ডার করলে তাকে পুরোপুরি আটকানো যায় না। তাই পাঠানোর আগে ফোন করে নিশ্চিত করা এখনও জরুরি।